Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Resep Pada Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Daerah dr. A. Dadi Tjokrodipo Kota Bandar Lampung Tahun 2023
Analysis Of Waiting Time For Prescription Services For Patients At Regional Hospitals dr.A.Dadi Tjokrodipo In The City Of Bandar Lampung In 2023
DOI:
https://doi.org/10.30872/jsk.v6i3.977Keywords:
waktu tunggu , pelayanan resep, standar pelayanan minimalAbstract
Kajian ini termasuk kajian non eksperimental dengan rancangan deskriptif Prospektif, yakni dengan dengan menjalankan pengamatan resep rawat jalan yang ada di instalasi farmasi. Pengambilan sampel dijalankan secara Accidental Sampling ialah metode dalam mengambil sampel yang dijalankan dengan metode melakukan pemilihan secara acak pada sampel yang tak sengaja dijumpai, kemudian data dianalisis memakai software Microsoft Excel.
Waktu tunggu layanan resep yang ada di rumah sakit ini mempunyai waktu rata- rata untuk obat Racikan ialah 54 menit serta resep obat Jadi ataupun non racikan ialah 34 menit. Hal itu memperlihatkan jika rata-rata waktu tunggu layanan resep pada obat Racikan sudah memenuhi ketentuan layanan Minimal waktu tunggu yakni <60 menit serta untuk resep obat Jadi ataupun non racikan belum memenuhi ketentuan layanan Minimal waktu tunggu yakni ≤ 30 menit.
References
[1] Adiputra, I. M. S. dkk. (2021). Metodologi Penelitian Kesehatan.
[2] Al-Fa’izah, Z., Rahayu, Y. ., & Hikmah, N. (2017). Digital Repository Universitas Jember Digital Repository Universitas Jember. Efektifitas Penyuluhan Gizi Pada Kelompok 1000 HPK Dalam Meningkatkan Pengetahuan Dan Sikap Kesadaran Gizi, 3(3), 69–70.
[3] Amin, M. Al. (2017). Klasifikasi kelompok umur manusia berdasarkan analisis dimensi fraktal box counting dari citra wajah dengan deteksi tepi canny. Jurnal Ilmiah Matematika, 2(6), 1–10.
[4] Arini, H. D., Y, A. N., Suwastini, A., Tinggi, S., & Mahaganesha, F. (2020). Waktu tunggu pelayanan resep di depo farmasi rs x. 2(2), 40–46.
[5] Bhebeb Oscar, S.M.B., M., & Sumirah, D. (2019). Pengaruh Grooming Pada Customer Relations Coordinator (CRC) Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Astra international TBK Toyota Sales Operation (Auto2000) Pasteur. 9, 1–11.
[6] Djamaluddin, F., & Imbaruddin, A. (2019). Kepatuhan pelayanan farmasi klinik di Rsup Dr. Wahidin Sudirohusodo. 25.
[7] Drs. Rusli. Sp., F. A. (2016). Farmasi Rumah Sakit Dan Klinik Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
[8] Imran, H. A. (2017). Peran Sampling dan Distribusi data ( The Role Of Sampling and Data Distribution In Comunication Research Quantitative Approach ). 111–126.
[9] Jaya, Made Krisna Adi, D. P. A. (2018). Gambaran waktu tunggu dan identifikasi faktor yang mempengaruhi lama waktu tunggu pelayanan obat atas resep dokter di puskesmas kota denpasar. 4(2), 94–99.
[10] Kartini. (2023). Peningkatan Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Instalasi Farmasi Rawat Jalan Menggunakan Pendekatan. 14(7), 218–225.
[11] Karuniawati, D. (2017). Evaluasi pelaksanaan standar pelayanan minimal (Spm) farmasi kategori lama waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan.4(1)(June 2016), 20–25.
[12] Kementerian Kesehatan. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit.
[13] Kementerian Kesehatan. (2022). Standar Akreditasi Rumah Sakit Berdasarkan KMK 1128. Keputusan Menteri Kesehatan , 1–342.
[14] Kurniawati Fajrin, Haeruddin, R. A. A. (2021). Artikel Riset Url artikel: http://jurnal.fkm.umi.ac.id/index.php/woph/article/view/woph2309 Faktor yang mempengaruhi Waktu Tunggu Pelayanan Rawat Jalan Pasien di Rsud Kota Makassar. 2(3), 1214–1222.
[15] Laeliyah, N., & Subekti, H. (2017). Waktu Tunggu Pelayanan Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan di Rawat Jalan RSUD Kabupaten Indramayu. 1(2), 102–112.
[16] Lestari, Y., Nurcahyanto, H., Publik, D. A., Diponegoro, U., Profesor, J., & Soedarto, H. (2017). Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan. 33.
[17] Menkes RI. (2008). Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 129/Menkes/SK/II/2008 Tentang standar pelayanan minimal Rumah Sakit. 282.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Sains dan Kesehatan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
How to Cite
Similar Articles
- Jamaludin Al Jamaludin Efendi, Ekanita Desiani, Amanda Kusumaning Astari, Analisis Penggunaan E-purchasing pada Pengadaan Obat Esensial di Dinas Kesehatan Kota Pekalongan , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 5 No. 1 (2023): J. Sains Kes.
- Zorathea Benita, Tri Wijayanti, Ganet Eko Pramukantoro, Hubungan Mutu Pelayanan Kefarmasian dengan Kepuasan Pasien di Apotek Wilayah Kecamatan X Kota Surakarta Tahun 2022 , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 5 No. 2 (2023): J. Sains Kes.
- Risna Agustina, Nurul Annisa, Wisnu Cahyo Prabowo , Potensi Interaksi Obat Resep Pasien Hipertensi di Salah Satu Rumah Sakit Pemerintah di Kota Samarinda , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 1 No. 4 (2015): J. Sains Kes.
- Anggi Setiawati, Deasy Nur Chairin Hanifa, Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Swamedikasi di Apotek Kabupaten Nunukan , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 4 No. SE-1 (2022): Spesial Edition J. Sains Kes.
- Rini Ambarwati, Septia Andini, Siti Salwah, Optimasi Waktu Perendaman dan Waktu Ekstraksi Pembuatan Gelatin dari Sisik Ikan Nila Hitam (Oreocharomis niloticus) sebagai Gelling Agent , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 5 No. 5 (2023): J. Sains Kes.
- Raisa Fadilla, Arsyik Ibrahim, Niken Indriyanti, Skrining Fitokimia dan Aktivitas Antikoagulan Sari Buah Melon (Cucumis melo L) Secara In Vivo , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 5 No. 3 (2023): J. Sains Kes.
- Erlenie Dia, Persepsi Ibu Hamil terhadap Persalinan pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan di Kabupaten Banjar , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 3 No. 2 (2021): J. Sains Kes.
- Amelia Lorensia, Ananda Yudiarso, Nurul Safina, Persepsi Apoteker terhadap Hambatan dalam Pelayanan Kefarmasian Penyakit Asma Di Apotek , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 2 No. 4 (2020): J. Sains Kes.
- Dea Pratiwi Sadaningsih, Listiyawati, Imran Irsal, Gambaran Tingkat Kepuasan Mutu Pelayanan Poliklinik Gigi Rumah Sakit TK. IV Samarinda Selama Masa Pandemi COVID-19 , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 4 No. 1 (2022): J. Sains Kes.
- Haeruddin Haeruddin, La Harimu, Rahmanpiu Rahmanpiu, Dahlan Dahlan, La Rudi, La Ode Muhamad Alibonto, Citra Wati, Nurul Aulia Hikmah, Optimalisasi Nilai Bilangan Penyabunan Minyak Kelapa Hasil Pengolahan dengan Pemanasan Terkontrol , Jurnal Sains dan Kesehatan: Vol. 5 No. 5 (2023): J. Sains Kes.
You may also start an advanced similarity search for this article.
Make a Submission
Sertifikat Akreditasi
