Pengaruh Pelatihan Manajemen Pasien dengan Kondisi Gaduh Gelisah terhadap Self-Efficacy Staf Medis dan Non Medis RS Atma Jaya

The Effect of Patient Management Training for Agitated Conditions on the Self-Efficacy of Medical and Non-Medical Staff at Atma Jaya

Abstract

Gangguan gaduh gelisah adalah gangguan psikomotor yang ditandai dengan peningkatan aktivitas motorik dan psikologis. Pelatihan manajemen gaduh gelisah menjadi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan keselamatan di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat self-efficacy antara staf medis dan non medis di RS Atma Jaya setelah mendapatkan pelatihan manajemen pasien dengan kondisi gaduh gelisah. Pengambilan data dilakukan pada bulan April 2023 dengan 32 staf di RS Atma Jaya yang memenuhi kriteria inklusi. Intervensi berupa workshop yang terdiri dari tiga bagian, yaitu introduksi manajemen gaduh delisah, de-eskalasi verbal dan restrain fisik. Efektivitas pelatihan diukur melalui kuesioner pre-test dan post-test dengan analisis uji T berpasangan menggunakan software Statistical Package for the social Sciences (SPSS). Responden terdiri dari 31,3% laki-laki dan 68,8% perempuan, dengan 84,4% staf medis dan usia 33,19 ± 9,1 tahun. Hasil menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam skor self-efficacy setelah pelatihan (t = -7,458, p = 0,000). Sebanyak 87.5% responden merasa akan membutuhkan lagi pelatihan manajemen pasien gaduh gelisah sebagai bentuk penyegaran di kemudian hari. Dengan demikian, pelatihan ini dapat dijadikan sebagai program rutin bagi staf rumah sakit guna meningkatkan keselamatan pasien, tenaga kesehatan dan lingkungan kerja secara keseluruhan.